微信官方在近期对于小程序的消息推送进行了升级:原有的模板消息功能即将在2020年1月下线,所有小程序如果想发消息推送,都必须使用“订阅消息”机制
这里通俗解释一下“模板消息”和“订阅消息”:
在过去,只需要用户在小程序上有一次点击行为(官方说法是一次表单提交,但技术上任何点击都可以做成表单提交),就默认该用户给该了小程序一次推送机会——七天之内,小程序可以给用户发一次推送。
因此之前在用户点击“我要报名”,提交报名信息的时候,小萝卜报名会记录下这次机会,允许发起人在后续的7天之内,给用户发送一次推送提醒。
发起人点击报名页面下方的“管理”-“群发通知”,即可给报名的用户下发一次通知推送;
推送通知会有醒目的提示,非常适合用于到货来取,或者活动即将开始的注意事项等等。
但可能是这种机制容易被滥用,导致用户任意点击行为都可能被用来触发垃圾信息。所以官方统一升级成订阅消息机制:必须在用户明确同意订阅后,才能给用户推送。
虽然比较繁琐,但做到了尽量不打扰用户,而且带来的额外好处是,也可以给更早报名的用户发推送了(不受七天的限制)。
这体现在咱们小萝卜报名小程序的使用中,就是用户报名时会弹出一个订阅提示,用户只有点允许,后续我们才能给用户发推送。
👆上面这张图建议点开保存,发群里告知大家
但我们软件并不会强制要求用户点击允许才能报名,我们会在用户点击“取消”后弹出温馨提示,但仍然是可以报名成功的。只是这一次报名就无法收到后续发的消息推送了。
如果用户不小心点击了取消,还勾选了“总是保持以上选择…”,可以通过以下方式打开再次这个开关:
👆上面这张图也建议点开保存,发群里告知大家
目前,小萝卜报名的推送都已经升级为了订阅消息,由于两套消息机制正在切换,可能会出现同一消息收两次的情况,这在过渡时期结束就不会发生了。
但如果遇到消息已发送但一条都没有收到的情况,还请在客服后台或者公众号后台留言,我们将会安排专人帮助检查。
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